Fullrate - Succes på 100 dage
med Haktan Bulut, IT Direktør hos Fullrate
At sparke en telekommunikationsvirksomhed i gang på 100 dage med succes baseret på
egenudviklede IT-systemer på toppen af Open Source teknologi.
Det at bygge systemer til en telekommunikationsvirksomhed er en meget stor udfordring,
som traditionelt bliver løst ved at købe såkaldte standardsystemer til to-cifrede
millionbeløb og køre et stort integrationsprojekt til at binde herlighederne sammen med.
Baggrunden for valget af standardsystemer (f.eks. Oracle, Siebel, Convergys Billing, IBM
WebSphere m. fl.) er typisk drevet af en forventning om at man så får en systemplatform
der er skalerbar, driftsikker, fleksibel og personuafhængig. I den forbindelse står
kombinationen Open Source og egenudvikling nærmest i kontrast til ovenstående
systemkarakteriska - det er i hvertfald en meget udbredt holding i telebranchen at man
ikke kan bygge en "carrier grade" forretning baseret på Open Source og egenudvikling.
Fullrate er Danmarks yngste telekommunikationsudbyder, hurtig, succesrig - og med et helt
anderledes forretningsgrundlag end resten af markedet. Også på IT-siden har Fullrate gået
mod strømmen og baseret deres forretning på Open Source og egenudvikling, hvilket har
betydet en ekstrem hurtig time-to-market, meget cost-effektiv systemplatform og samtidig
en platform der besidder de ovenfor nævnte systemkarakteriska som skalerbarhed,
driftssikkerhed, fleksiblitet, m.v. Det er lykkedes Fullrate på under en tiendedel af
tiden for et tilsvarende traditionelt BSS/OSS*-projekt baseret på standardsystemet at
bygge et komplet system med automatiseret understøttelse af alle væsentlige
forretningsprocesser.
Nøglen til succes har været kompetence, mod og stærk fokus på enkelthed, mens det på
teknologisiden har været brugen af Open Source og egenudvikling med fokus på elementære,
men utrolig vigtige, discipliner som datamodellering og arkitektur. Fullrate har i dag
over 10.000 kunder som bliver håndteret af en 100% egenudviklet platform bygget på Open
Source teknologier som PHP, MySQL, FreeBSD og Perl.
*)
Termer benyttet i telekommunikationsbranchen til at dække over støttesystemer.
BSS: Business Support Systems (Billing, Workflow, CRM, etc.)
OSS: Operating Support Systems (Provisioning, Network Inventory m.v.)
Haktan Bulut
, uddannet Datalog fra DIKU. Haktan har arbejdet de sidste otte år i
telekommunikationsbranchen med systemudvikling/IT, hvor perioden fra 1998-2005 foregik
hos Cybercity som systemudvikler/teamlead og de sidste tre år som udviklingschef i
IT-afdelingen. Pr. 1/1-2006 stiftede Haktan sammen med fire andre personer fra Cybercity
bredbåndsfirmaet Fullrate.